「たくさんのお客様に選ばれるようにするのではなく、好きなお客様だけを選びたくないですか?」
これは、私なりの意見ですが…..お客様も選ぶ権利はもちろんあるかもしれなけど、私もお客様を選ぶ権利は、当然あると思ってます。
だから、「お金になるなら、誰でもいいです」ってわけではない。
嫌いなお客様や、自分とは考えが違うお客様を、無理にお客さんにしたって自分が苦しいだけだと思います。
そこで、私の事例を踏まえて、どういった人が嫌いなお客さんなのか?を辛口ですが、お伝えしていきます。
目次
曲がった視点で、すぐ他人を攻撃したがる人
私が非常に嫌いなタイプは、場の空気や相手の気持ちを察することができず、自分の意見ばかりを通そうとする人です。
例えば、ファミレスで、店員さんが忙しくて水を出すのを忘れてしまっている時に、「あの〜すいません!!お水がまだなんですけど(怒)」という人は、好きじゃありません。
私は、こういった場合…..(きっと忙しいんだろうな….)と場の空気をさっし、「すいません、お水がまだ来ていないので、もらえますか?」って丁寧にお伝えします。
それは、たとえ自分がお客さんの立場でも、相手の気持ちをや周りの状況を考えているからです。
けど、曲がった視点で、他人をすぐ攻撃する人は、『自分がお客さんなんだから!!!』って視点で判断しているので、損得感情で動いているんですよね。
ですが、はっきり言って、そうゆう人って……きっとさぞかし、寂しくて、かわいそうな人生を送ってきたんだなって思います。
私は、こんな人はお断りという事例を紹介します
これは、私の人生の中で出会ってきて、こんな人は私は、好きではないという事例を書いていきます。
気分を害されたら申し訳ないですが、ちゃんと自分なりの意見は書いておこうと思います。
自分が大事!!!協力性が全くない人
すごく時間をかけて、その方のために時間を割いたり、企画をしたりしているのに、そんな事は二の次!!!
それよりも、私のセミナーや個別相談を受けた事実を、隠そうと必死で、わざわざ…..メールで「今日の〇〇のメルマガに書いてあった、Yさんって私のことですか?これ、私のことじゃないですよね?」って送ってくる方がいましたが、その言い方あるか?って思いました。
ごめんなさい!!!自分の受けたセミナーや個別相談を、必死に隠したかったら、受けないでください。
素直になれない人
自分なりの意見を、もっているのは、素晴らしいことです!!!
ですが、「自分は、間違ってない!!!自分はこう思う」ってやってきて集客できていないとすれば、アドバイスはしっかり聞いた方がいいと思います。
ごめんなさい!!お客さんだからって、素直に人の話を聞けず、上から目線で自分の意見を通そうとする人は、お断りです!!
一生懸命、時間を割いていても、聞いてない人
スマホいじりながら、人の話を聞く人…….。
途中、寝てしまう人……..。
ごめんなさい!!!あなたに割いた時間がもったいないから、時間返してくれって思いますので、お断りです。
はい、こんな感じで、私は『人としてないよね?』って人が好きではありません。
私は、やっぱり好きなお客様だけに、囲まれていたいなって、改めて思いました(笑)
嫌いなお客さんでも、お客さんだと思うのか、それとも好きなお客様だけを集めたいのか?
あなたは、どっちですか??
▼メルマガ登録の詳細ページはこちらをクリック▼
お客様の声はこちらから
・【お客様の声】体験会に人が来てもらえません!!!
・【お客様の声】継続講座に人が全く入りません!!!
・【お客様の声】ライバルが多すぎて集客できない
・【お客様の声】文章が苦手でなかなか思うように書けません。
・【お客様の声】本命商品をもっと必要な人に届けたい!!
・【お客様の声】新規集客が、なかなか思うようにできません!!
・【お客様の声】ブログを書くことが楽しめなかった……
・【お客様の声】ブログや様々な媒体を使っているのに集客できない
・【お客様の声】高額商品への誘導の仕方が分からない。
・【実績】継続講座へのお申し込みが入りました!!との報告
コメントを残す
コメントを投稿するにはログインしてください。