社内ワーストの営業成績の私が月240万円を売るトップセールになった秘話

「おい、また契約0で帰ってきたのか?」
これは、営業職にいた頃、社内ワーストの契約が取れない日々を過ごしていた時に言われていた、上司の一言。

この言葉を言われるのが嫌で、営業先から帰路することが、とても憂鬱だったことを覚えています。
(セールスはしたくない)(自分は営業には向いていない)
そんなことを思っては、何度も何度も、この会社を辞めてやろうと思っていました。
けど、大学生が就職難だった時代でもあり、会社をむやみに辞めることもできず、途方に暮れていたのです。

この話は、私が営業職で働いて、社内ワーストの契約0から、半年後に社内No. 1で月240万円を売るトップセールになった経験を生かした、口下手で内気な性格でも、『提案』するだけで、スルっと売れちゃうコツをシェアします。

商品ばかりを、セールスしていた頃は売れなかった


現在、起業をしているあなたも、(どうして商品はいいのに、継続コースの契約を断られてしまうのだろう….)(商品はよくても、口下手で内気だからこそ、継続コースに契約が取れない)と悩んでいる方もいると思います。
集客ができても、セールスができないと、売上げを作ることが難しいですが、私のような口下手・人見知り・内気な性格の方は、セールスをしたくないと思っている人も多いはずです。

私も、営業職だった頃は、毎回そう思っていました。
(商品がいいのは理解できているけど、それを私の場合は、うまく伝えることができない……)そうやって悩んでいました。
だから、商品を説明することに必死で、商品を売ることで必死だったのです。

けど、私は….ある時から商品ばかりを説明するから、売れないのかもしれないと気づき、商品ではなく、私を買ってもらうように努力したのです。

内気で口下手でも、気に入ってもらえるトークのコツ

滝川
では、内気な性格のあなたでも、警戒心がなくなり、気に入ってもらえるトークのコツを紹介します
私がやっているトークのコツは、きちんと『流れ』があります。
セールスが下手だと思う人の特徴は、少し話をした後に、速攻で商品の説明に入りますが、それだと売れるものも売れません。

1:アイスブレイクを入れる!!


アイスブレイクとは、緊張して氷のようになっている状態を溶かす方法です。
私の場合は、このアイスブレイクを取り入れる時に、顧客のブログや、SNSの情報を必ずチェックして話題性を
作っています。

2:ヒアリング


ヒアリングでは、今の現状を聞き出すことはもちろん。
私の場合は、理想の未来の状態まで、きちんと聞き出します!!理想の未来を顧客に想像させないと、商品を説明する時に
自分がどうなれるのか?をイメージできないからです。
また、その理想の未来の状態までに、何が壁になっているのか?そして、その壁を自分で解決できるのか?まで聞き出してみるといいと思います。

3:商品説明


ここでは、商品説明は2つだけです!!!!
私の場合は、内容と値段しか伝えません。ここで、細く商品の良さをアピールする人も多いですが
商品の良さをアピールすればするほど、(本当にいいの…..?)(押しが強い……)と思われてしまうので、あまり余計な説明をするのは控えましょう。

4:オファーを伝える


オファーとは、特典や保証などのお話になりますが、これがないと”価値”を感じることができません。
オファーを強くすることで、30万円の商品でも、100万円の価値があると思ってもらい、安く感じることが
できるようになります。

では、どうでしたでしょうか?自分がいつも『売っているセールス』との違いは、ありましたでしょうか?
このように、口下手でも、内気でも『売れる』条件は、『話術』と思っている人が多いですが、『差別化された商品』
『商品の説明を長くしないセールス』で誰でも、簡単に物が売れるようになります。
ぜひ、参考にしてみてください。

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